Traži
Jesu li zabeležene bolesti povezane s ovim proizvodima?
Ne postoje potvrđeni slučajevi oboljenja povezani sa našom formulom.
Ako je došlo do kontaminacije, zar se svi ne bi razboleli?
Ne nužno. Da li će se simptomi pojaviti zavisi od više faktora, kao što su količina koja je konzumirana i individualna osetljivost.
Razumemo koliko može biti zabrinjavajuće čitati priče drugih roditelja i prirodno je osećati zabrinutost.
Da li i dalje mogu da verujem Nestlé proizvodima nakon ovoga?
Da. Bezbednost vaše bebe je u središtu svake odluke koju donosimo. Znamo koliko je važno da roditelji imaju poverenja u formulu za svoju bebu i tu odgovornost shvatamo veoma ozbiljno.
Zašto se ovo desilo? Kako je prošlo kroz vaše kontrole?
Cereulid u uljima je izuzetno redak. Nijedna kompanija niti dobavljač ga rutinski nisu testirali jer se nikada nije smatrao rizikom u ovoj vrsti sastojka.
Da li je Nestlé predugo čekao sa reakcijom?
Ne. Čim su naše kontrole kvaliteta identifikovale problem, reagovali smo odmah. Bili smo prvi proizvođač koji je otkrio ovaj problem i preduzeo preventivne mere.
Da li su vlasti primorale Nestlé na povlačenje?
Ne. Ovo je dobrovoljno, preventivno povlačenje zasnovano na našim strogim bezbednosnim standardima.
Reagovali smo pre bilo kakvog regulatornog zahteva
Kako mogu biti siguran/na da se ovo neće ponoviti?
Dodatno smo ojačali naše kontrole kvaliteta. Svaka serija ovog sastojka sada prolazi specifično testiranje na cereulid pre nego što se upotrebi u našoj formuli.
Povlačenje obuhvata proizvode koji se prodaju u više zemalja jer smo odlučili da uključimo svaku seriju koja je mogla biti potencijalno pogođena, čak i ako je verovatnoća bila veoma mala.
Da li će doći do nestašice formule?
Razumemo koliko je važan kontinuirani pristup formuli za vašu bebu i koliko stresna može biti pomisao na nestašicu.
Ovo je jedina formula koju moja beba prihvata. Šta da radim?
Razumemo koliko ovo može biti stresno.
Da li su dostupne alternativne formule?
Da. Sve nepogođene serije i drugi Nestlé proizvodi za ishranu odojčadi bezbedni su za upotrebu.
Da li ću dobiti povraćaj novca?
Da. Proizvod možete vratiti na mesto kupovine radi povraćaja novca ili pratiti uputstva iz lokalnog obaveštenja o povlačenju.
Gde mogu dobiti više informacija?
Najlakši način da pronađete najnovije informacije za svoju zemlju jeste da posetite lokalnu Nestlé veb-stranicu ili kontaktirate naš tim za brigu o potrošačima.
Najčešća pitanja u vezi sa našim nedavnim opozivom
Najčešća pitanja u vezi sa našim nedavnim opozivom
Alergija na kravlje mleko kod beba
Da li se vaša beba ne oseća dobro nakon konzumiranja bilo kog mlečnog proizvoda? Tada je moguće da je alergična na kravlje mleko ili da ima intoleranciju na laktozu kod beba.
Šta su zapravo grčevi kod beba i kako ih prepoznati?
Šta su zapravo grčevi kod beba i kako ih prepoznati?
Koliko traju grčevi kod bebe i kada se obično završavaju?
Koliko traju grčevi kod bebe i kada se obično završavaju?
Da li su grčevi kod beba opasni po zdravlje?
Da li su grčevi kod beba opasni po zdravlje?
Kad beba neće da jede: Ukusna rešenja za izbirljive mališane
Nisu sva deca izbirljiva u jelu, ali neka to mogu postati oko druge godine, kada prolaze kroz različite razvojne promene i postaju samostalnija.
Test za trudnoću: Kada se radi za sigurne rezultate
Kada se radi test za trudnoću? Ako mislite da ste možda ostali trudni, onda morate brzo uraditi test za trudnoću!
Hormoni u trudnoći: Ključna uloga u razvoju i promenama
Trudnoća je stanje neverovatnih transformacija, a iza svake promene u telu žene stoje hormoni u trudnoći.
Kupanje bebe: Kako okupati novorođenče - vodič za prvo kupanje
Prvo kupanje bebe može biti neobično i puno pozitivnih emocija. Sledite naše korake za bezbedno kupanje novorođenčeta.
Ojed kod beba: Uzroci, simptomi i efikasno tretiranje pelenskog osipa
Ojed kod beba, poznat i kao pelenski osip ili pelenski dermatitis, česta je pojava koja može izazvati veliku nelagodnost kod mališana, ali i brigu kod roditelja.
Zdrava ishrana u trudnoći: Ključ za zdravlje majke i bebe
Trudnoća je izuzetan period u životu svake žene, kada se telo menja i prilagođava stvaranju novog života.
Koliko nedelja traje trudnoća: Medicinsko računanje i važne faze
Kada se žena nađe u drugom stanju, jedno od prvih pitanja koje se postavlja jeste koliko nedelja traje trudnoća i kada se može očekivati dolazak bebe.
Koliko sesija logoped terapije je potrebno?
Koliko sesija logoped terapije je potrebno?
Da li je normalno da dete ne izgovara dobro određene glasove sa 3-4 godine?
Da li je normalno da dete ne izgovara dobro određene glasove sa 3-4 godine?
Da li logoped može pomoći i odraslima sa problemima u govoru?
Da li logoped može pomoći i odraslima sa problemima u govoru?
Da li je vašem detetu potreban logoped? Kako prepoznati znakove
Svako dete razvija svoj jezik i govor svojim tempom, ali ponekad kašnjenje u govoru ili poteškoće u izgovoru mogu biti signal.
